REGISTRO COMO CLIENTE

Para realizar la reserva NO es necesario que el usuario, previamente o en el transcurso de la reserva, se dé de alta como cliente. Únicamente será necesario que rellene toda la información necesaria para efectuar la reserva.

La información necesaria para efectuar una reserva será: nombre, apellidos, dirección de email y número de teléfono. El resto de datos solicitados será opcional su introducción.

PRECIOS

Los precios se expresan en EUROS e incluyen el IVA correspondiente (salvo indicación expresa en contrario en la oferta concreta). Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

Formas de Pago aceptadas

• a) Tarjeta de crédito o débito

• b) Transferencia o ingreso bancario

a) Tarjeta de crédito

Puede pagar con su tarjeta VISA, VISA ELECTRON, Maestro y Master Card, de forma segura mediante la web de paypal.

b) Transferencia o ingreso bancario

Al seleccionar como forma de pago transferencia bancaria, en el último paso de la compra obtendrá confirmación de su pedido mediante un correo electrónico «Confirmación de recibo de su pedido XXXX», donde se le indicará los números de cuenta en los que efectuar la transferencia o ingreso bancario.

Deberá indicar en el asunto del correo «pedido nº xxxx», así como su nombre y apellidos, y realizar la transferencia antes de 2 días hábiles a partir del día que realizó la reserva para poder validarla. No se considerará efectiva la reserva hasta que se constate de forma efectiva por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso o transferencia. En caso que transcurridos 2 días hábiles no se reciba el pago, la reserva será cancelada (DENEGADA).

No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago.

MODOS DE EFECTUAR LA RESERVA

Las reservas podrán efectuarse las 24 h del día a través de esta página web, o en horario de 7h a 22h. de lunes a domingo  en el teléfono 962524470, o en el fax 962524282 asi como vía e-mail: info@hotelignacio.com

DERECHO DE DESISTIMIENTO O CANCELACIÓN

El Cliente tiene derecho a rescindir/desistir el contrato, sin indicar los motivos, con un plazo de antelación de 15 días naturales al disfrute del primer día de la reserva.

Para ejercer el derecho de rescisión/desistimiento, el Cliente está obligado a notificar a la empresa acerca de su decisión de rescindir el contrato de reserva a través de una declaración explícita (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico).  Para respetar el plazo de rescisión, es suficiente que el Cliente envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho antes de que finalice el período de rescisión (15 días naturales antes del disfrute del primer día de la reserva).

El reembolso se realizará utilizando la misma forma de pago utilizada por el Cliente en la transacción inicial, salvo que se acuerde expresamente de otra forma; en cualquier caso, el Cliente no tendrá que sostener ningún coste como consecuencia de dicho reembolso.

En caso de que el cliente haya cumplido todos los requisitos que aquí se exponen, Hotel Ignacio se compromete a reembolsarle al cliente el precio pagado antes de treinta (30) días desde la confirmación de la cancelación.

En caso de que no se comunique por parte del cliente su deseo de cancelar la reserva dentro del plazo de los 15 días anteriores al inicio de la misma o se anula el día previsto de entrada en el hotel, si el hotel está completo, se cargará el 100 % del importe.

LITIGIOS

Se informa al cliente que cualquier controversia o litigio al que pueda dar lugar el presente contrato podrá resolverse en los Juzgados y Tribunales españoles correspondientes al domicilio del consumidor.

LEGISLACIÓN APLICABLE

La legislación aplicable será la vigente en España o en su defecto en la Unión Europea.